Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Suối Nguồn Giải Trí Điểm Hẹn Trò Chơi Ngăn Kéo Trò Chơi
Hành Tinh Câu Đố
$ 89.99/ 1 Years
game sudoku độ khó cao
$ 89.99/ 1 Years
bình luận game
$ 89.99/ 1 Years
cộng đồng game
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. 09-14 Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Hành Tinh Câu Đố
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.game mobile hay game cứu hỏa game RPG Việt Nam